Ausbildung zum Kaufmann/-frau für E-Commerce

Ausbildung zum Kaufmann/-frau für E-Commerce (m/w/d)

Verbinde kaufmännisches Gespür mit digitaler Kompetenz

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Über Cortina Consult

Informationssicherheit, Datenschutz & Compliance verständlich machen – das ist unser Job.
Cortina Consult unterstützt Unternehmen dabei, Datenschutz-, Informationssicherheits- und Hinweisgeberschutz-Anforderungen pragmatisch umzusetzen – mit Beratung, externen Beauftragten und modernen Compliance-Tools.

Mit unserem Compliance Hub bündeln wir u.a. DSMS, ISMS, Meldestelle und Web-Compliance in einer Plattform. Unsere Kunden reichen vom Startup bis zum internationalen Konzern – und genau da kommst du ins Spiel.

Wir verkaufen Compliance-Software, E-Learnings und Beratungsdienstleistungen online – und suchen dich als Azubi, der Lust auf digitale Verkaufsprozesse, Online-Marketing & Kundenkontakt hat.

Deine Aufgaben

Vielseitige Rolle – Kernaufgabe für den Kaufmann/die Kauffrau im E-Commerce ist es, digitale Verkaufsprozesse zu gestalten, Online-Präsenzen zu optimieren und Unternehmen bei der strukturierten Vermarktung ihrer digitalen Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen.

Online-Produktmanagement: Pflege und Optimierung von Produktseiten, Dienstleistungsbeschreibungen und Landing Pages im Compliance Hub sowie auf der Website – mit Fokus auf verkaufsfördernde Texte, ansprechende visuelle Gestaltung und optimale Nutzerführung.
Content-Erstellung und -Pflege: Aufbereitung von Produktinformationen, Erstellung von Marketingtexten, Anpassung von Inhalten für verschiedene Zielgruppen (Startups, Mittelstand, Konzerne) und Pflege von Content in CMS-Systemen (WordPress, Pagebuilder).
Online-Marketing und SEO: Mitarbeit an SEO-/SEA-Kampagnen zur Steigerung der Sichtbarkeit, Erstellung und Planung von Social-Media-Beiträgen, Newsletter-Kampagnen und Unterstützung bei der Entwicklung digitaler Marketingstrategien.
User Experience Optimierung: Analyse des Nutzerverhaltens auf Website und Plattform, Identifikation von Conversion-Hürden, A/B-Testing von Inhalten und kontinuierliche Verbesserung der Customer Journey für Compliance-Interessenten.
E-Commerce-Plattformen und Tools: Arbeit mit Webtools (WordPress, Pagebuilder-Plugins), E-Mail-Marketing-Systemen (Mailchimp), Analytics-Tools (Google Analytics, Seobility) und CRM-Systemen zur Optimierung digitaler Verkaufsprozesse.
Digitale Verkaufsprozesse: Unterstützung beim Onboarding neuer Kunden in unsere Compliance-Software, Betreuung von Online-Anfragen, Durchführung von Produkt-Demos und Mitarbeit an der Optimierung des digitalen Sales-Funnels.
Technologie und Innovation: Integration von KI-Tools (ChatGPT, Automatisierungen), Testing neuer Web-Technologien und Entwicklung innovativer digitaler Lösungen zur Verbesserung der Online-Präsenz und Kundengewinnung.
Direkter Kundenkontakt: Teilnahme an (Video-)Beratungsgesprächen mit Interessenten von Startups bis DAX-Konzernen, Klärung technischer Anfragen zu Produkten und strukturierte Dokumentation von Anforderungen.
Entwicklung digitaler Expertise: Aufbau von Verständnis für E-Commerce-Strategien, Online-Marketing-Kanäle, Website-Conversion-Optimierung und deren praktische Anwendung in Compliance-Vermarktung.

Dein Profil

Damit du dich in unserem Team und bei deinen Aufgaben wohlfühlst, solltest du einige grundlegende Eigenschaften mitbringen. Du musst kein „Marketing-Guru“ sein – aber du solltest Lust haben, dich in Online-Marketing & digitale Verkaufsprozesse reinzufuchsen. Im Folgenden findest du eine Übersicht darüber, was wir uns von dir wünschen:

Schulabschluss: guter Realschulabschluss, Fachhochschulreife oder (Fach-)Abitur
Studienabbrecher sind herzlich willkommen!
Ehrliches Interesse an E-Commerce & Online-Marketing – digitale Verkaufsprozesse faszinieren dich, nicht langweilen
Kommunikationsfähigkeit: Klare und effektive Kommunikation, sowohl schriftlich als auch mündlich, insbesondere bei der Erstellung verkaufsfördernder Texte und Kundenkommunikation.
Lernbereitschaft: Eine hohe Motivation, sich kontinuierlich in neue Marketing-Tools, E-Commerce-Trends und digitale Verkaufsstrategien einzuarbeiten.
Du hast hohe Ansprüche (nicht nur an deinen Arbeitgeber, sondern auch an dich)
Spaß an Online-Präsenz, Content-Erstellung und Conversion-Optimierung
Kreativität und Textsicherheit – du formulierst gerne überzeugende Texte und hast ein Auge für ansprechende Online-Präsentationen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Produktbeschreibungen, Marketing-Texte, Kundenkommunikation)
Affinität zu Zahlen und Daten – du arbeitest gerne mit Analytics, KPIs und leitest daraus Optimierungen ab
Du kommunizierst gern – sowohl im Team als auch mit Kund:innen
Mitdenken, Verantwortung übernehmen und proaktiv handeln ist für dich normal, nicht die Ausnahme
Offenheit und Neugier gegenüber KI-gestützten Marketing-Tools und digitalen Arbeitsmethoden

Das darfst du erwarten

Wir wollen, dass du nicht nur „irgendeine Ausbildung“ machst, sondern dir mit uns eine spezialisierte Karriere im Bereich E-Commerce & digitales Marketing für Compliance-Software aufbauen kannst. Das bieten wir dir u.a.:

Aktive Mitgestaltung eines stark wachsenden Geschäftszweigs: Dein Verantwortungsbereich & Gehalt skalieren mit deinen Skills
Strukturiertes Onboarding & Einarbeitung: Du läufst nicht „einfach so mit“, sondern bekommst einen klaren Plan und Mentoring
Moderne Tools & Arbeitsumgebung: WordPress, Pagebuilder, Analytics-Tools, E-Mail-Marketing-Systeme, CRM, aktuelle Hardware
Individuelle Förderung: Unterstützung bei Prüfungen, Zeit zum Lernen, interne Wissens-Sessions zu E-Commerce-Trends
Ein Team, das Wert auf Augenhöhe, Humor und offene Kommunikation legt
Perspektive nach der Ausbildung: Übernahmechance, auch in angrenzenden Bereichen wie Marketing, Content oder Vertrieb möglich
Wir arbeiten, von wo wir es am besten können: im Büro erwartet Dich auf jeden Fall ein moderner lichtdurchfluteter Arbeitsplatz

Deine Vorteile bei Cortina Consult

Innovatives Arbeitsumfeld

Bei uns bist Du an der Spitze der Innovation. Wir entwickeln praxistaugliche Datenschutzkonzepte, und Du hast die Chance, in diesem dynamischen Feld zu wachsen.

Persönliches Wachstum

Deine Entwicklung liegt uns am Herzen. In unserem Team fördern wir Lernen und Potenzialentfaltung, damit Du Deine Fähigkeiten stetig erweitern kannst.

Vielfältige Karrieremöglichkeiten

Egal, ob Du am Anfang Deiner Karriere stehst oder bereits Erfahrung hast, bei uns findest Du vielfältige Möglichkeiten, Deine beruflichen Ziele zu erreichen und weiter aufzusteigen.

Dein Ansprechpartner

Jörg ter Beek

Datenschutzexperte & CEO

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„Yeah! Das klingt nach mir!“ – Sollte das dein erster Gedanke sein, dann möchten wir dich gerne persönlich Kennenlernen! Hier in unserem Büro im Stadthafen von Münster oder auch gerne digital in einem ersten Video-Call.

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