Datenschutz für Touristik

Damit Ihre Kunden einen sorgenfreien Urlaub genießen können, unterstützen wir Sie mit der Expertise unserer externen Datenschutzbeauftragten.

DSGVO-Herausforderungen in der Touristikbranche

Täglich empfangen Beschäftigte in der Touristikbranche Gäste. Dabei erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten, um Buchungen und Reiseplanungen zu ermöglichen. Oft werden Daten auch für zielgerichtete Werbung verwendet. Die Einhaltung der DSGVO und der verantwortungsvolle Umgang mit diesen sensiblen Informationen sind entscheidend, um das Vertrauen der Gäste zu wahren.

Cortina Consult unterstützt Unternehmen in der Tourismusindustrie dabei, die alltäglichen Hürden der DSGVO zu meistern.

Reservierungsdaten und Meldebögen: Unternehmen im Tourismussektor erfassen Daten, die über Namen und Adressen hinausgehen, wie z.B. Informationen zu Lebensmittelunverträglichkeiten und müssen diese dementsprechend sicher verarbeiten.
Videoüberwachung: Hotels überwachen aus Sicherheitsgründen kritische Bereiche wie Poolanlagen per Video. Dabei muss sichergestellt werden, dass die Videoüberwachung datenschutzkonform ist und den Informationspflichten nachgekommen wird.
Mitarbeiterdaten: Im Tourismus müssen Unternehmen sicherstellen, dass Mitarbeiterdaten gemäß den Datenschutzrichtlinien erfasst und verarbeitet werden, etwa bei der Speicherung von Arbeitszeitdaten, Gesundheitsinformationen und Kontaktdaten.

Externer DSB mit Branchenkenntnis

Nutzen Sie unsere Expertise in verschiedenen Branchen, um Datenschutz in Ihrem Unternehmen zum Wettbewerbsvorteil zu machen.

Anforderungen im Datenschutz im Tourismus

Hinweisgeberschutzsystem im Tourismus

Ein Hinweisgeberschutzsystem im Tourismus ist wichtig, weil es Mitarbeitern und Kunden ermöglicht, Datenschutzverstöße oder andere Missstände sicher und anonym zu melden, ohne Angst vor Repressalien zu haben.

Online-Buchungen

Bei der Online-Buchung müssen personenbezogene Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden, um die Privatsphäre der Kunden zu schützen, rechtlichen Vorgaben zu entsprechen und Vertrauen in die Datensicherheit zu gewährleisten.

Löschkonzepte

In der Touristikbranche sind Löschkonzepte essenziell, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nach Erreichen des Verarbeitungszwecks oder nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen sicher gelöscht werden. Dies verhindert unbefugten Zugriff auf sensible Informationen wie Reisehistorien oder Zahlungsdaten.

Datenschutz in der Touristik: Ihr Weg zur Compliance

Unsere Beratung zum Datenschutz umfasst drei Phasen: die Bestandsaufnahme, das Projekt und die regelmäßige Durchführung. In diesen drei Schritten helfen wir Ihnen bei der Umsetzung von Datenschutz in Ihrem Betrieb. Um Ihnen eine umfassende Beratung zu geben, werden unsere Datenschutzexperten die nachfolgenden fünf Schritte konkret umsetzen.

Beratung und Buchung des passenden Service-Levels: Wählen Sie das benötigte Paket, zur Umsetzung des Datenschutzes in Ihrem Unternehmen.
Start des Onboarding-Prozesses: Beginn der Datenschutzberatung direkt nach Beauftragung, Start des Onboarding-Prozesses und Kick-off-Call für persönliches Kennenlernen
Stellung Ihres externen Datenschutzbeauftragten: Cortina Consult stellt direkt den externen Datenschutzbeauftragten für Ihr Unternehmen. Dieser ist Ihr direkter Ansprechpartner zu allen Belangen des Datenschutzes
Durchführung des Datenschutzaudits: Wir nehmen eine Bestandsaufnahme des vorherrschenden Datenschutzes in Ihrem Unternehmen vor. Diese dient als Grundlage für die folgenden Datenschutzmaßnahmen.
Umsetzung der erforderlichen Datenschutzmaßnahmen: Auf Grundlage der Ergebnisse des Datenschutzaudits setzen wir die geplanten Maßnahmen zur DSGVO-Konformität in Ihrem Unternehmen um.

Beitrag aktualisiert am 3. November 2025 – Geprüft durch Datenschutzbeauftragter Jörg ter Beek

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Ihre Vorteile mit Cortina Consult im Datenschutz

Wir helfen Unternehmen dabei, die Anforderungen der DSGVO im Unternehmen umzusetzen – digital, so einfach wie möglich, zu fixen Konditionen. Als Beratungsdienstleister und externer Datenschutzbeauftragter sorgen wir für die Einhaltung der DSGVO-Vorgaben bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten in Ihrem Unternehmen.

Autor dieses Artikels:

Jörg ter Beek

CEO & Datenschutzbeauftragter bei Cortina Consult