Datenschutz für Social Media

Damit Ihre Social Media Kampagnen nicht nur viral gehen, sondern auch DSGVO-konform gestaltet sind, unterstützen Sie unsere externen Datenschutzexperten mit ihrer Expertise im Datenschutz.

DSGVO-Herausforderungen für Social Media

Ob auf Instagram, TikTok, Facebook oder LinkedIn – mehr als 80% der Deutschen sind auf Social-Media-Kanälen unterwegs und geben täglich persönliche Daten zu ihrer Person und ihrem Nutzerverhalten preis. Unternehmen in der Social Media Branche müssen die sensiblen Daten ihrer Nutzer schützen und dabei die Einwilligungen zur Datenverarbeitung sorgfältig verwalten.

Cortina Consult unterstützt Social-Mediaunternehmen dabei, die alltäglichen Hürden der DSGVO sicher und unkompliziert zu meistern.

Informationspflichten: Die DSGVO verlangt, dass Nutzer in den sozialen Medien klar und transparent darüber informiert werden, welche personenbezogenen Daten gesammelt und zu welchem Zweck sie verwendet werden.
E-Mail-Marketing: E-Mail-Marketing in der Social Media Branche erfordert das Double-Opt-In-Verfahren, wobei nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link gesendet wird, den der Nutzer aktiv bestätigen muss.
Auftragsverarbeitungsverträge: Ein AV-Vertrag regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Dienstleister und stellt sicher, dass alle datenschutzrechtlichen Anforderungen erfüllt werden.

Externer DSB mit Branchenkenntnis

Nutzen Sie unsere Expertise in verschiedenen Branchen, um Datenschutz in Ihrem Unternehmen zum Wettbewerbsvorteil zu machen.

Anforderungen im Datenschutz an Social Media Agenturen

Gemeinsame Verantwortliche

In der Datenschutzerklärung sollte der Nutzer gemäß Artikel 26 DSGVO darüber aufgeklärt werden, welche Verantwortlichen die jeweiligen datenschutzrechtlichen Pflichten erfüllen. So verpflichtet sich beispielsweise Facebook dazu, alle Betroffenenanfragen im Rahmen der Insights-Funktion zu bearbeiten.

Tracking und Cookies

In der Social Media Branche werden Cookie-Banner benötigt, um Nutzer über die Verwendung von Cookies auf der Website aufzuklären. Dabei muss die Art der gesammelten Daten erklärt und die Zustimmung zur Datenspeicherung und -verarbeitung eingeholt werden.

Internationale Datenübertragungen

Bei der Übertragung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU müssen die DSGVO-Vorgaben eingehalten und geeignete Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln oder Binding Corporate Rules verwendet werden.

Datenschutz in den sozialen Medien: Ihr Weg zur Compliance

Unsere Beratung zum Datenschutz umfasst drei Phasen: die Bestandsaufnahme, das Projekt und die regelmäßige Durchführung. In diesen drei Schritten helfen wir Ihnen bei der Umsetzung von Datenschutz in Ihrem Betrieb. Um Ihnen eine umfassende Beratung zu geben, werden unsere Datenschutzexperten die nachfolgenden fünf Schritte konkret umsetzen.

Beratung und Buchung des passenden Service-Levels: Wählen Sie das benötigte Paket, zur Umsetzung des Datenschutzes in Ihrem Unternehmen.
Start des Onboarding-Prozesses: Beginn der Datenschutzberatung direkt nach Beauftragung, Start des Onboarding-Prozesses und Kick-off-Call für persönliches Kennenlernen
Stellung Ihres externen Datenschutzbeauftragten: Cortina Consult stellt direkt den externen Datenschutzbeauftragten für Ihr Unternehmen. Dieser ist Ihr direkter Ansprechpartner zu allen Belangen des Datenschutzes
Durchführung des Datenschutzaudits: Wir nehmen eine Bestandsaufnahme des vorherrschenden Datenschutzes in Ihrem Unternehmen vor. Diese dient als Grundlage für die folgenden Datenschutzmaßnahmen.
Umsetzung der erforderlichen Datenschutzmaßnahmen: Auf Grundlage der Ergebnisse des Datenschutzaudits setzen wir die geplanten Maßnahmen zur DSGVO-Konformität in Ihrem Unternehmen um.

Beitrag aktualisiert am 3. November 2025 – Geprüft durch Datenschutzbeauftragter Jörg ter Beek

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Ihre Vorteile mit Cortina Consult im Datenschutz

Wir helfen Unternehmen dabei, die Anforderungen der DSGVO im Unternehmen umzusetzen – digital, so einfach wie möglich, zu fixen Konditionen. Als Beratungsdienstleister und externer Datenschutzbeauftragter sorgen wir für die Einhaltung der DSGVO-Vorgaben bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten in Ihrem Unternehmen.

Autor dieses Artikels:

Jörg ter Beek

CEO & Datenschutzbeauftragter bei Cortina Consult