Betreuung und Pflege von bestehenden Kunden, Kundenneugewinnung, Durchführung statistischer Auswertungen für interne Zwecke, Kontaktaufnahme per Telefon, Brief, E-Mail, persönlichen Besuch zur Produktvorstellung und Dienstleistungsangebot, Maßnahmen zur Kundenbindung und Kundenberatung